随梦小说网>重生老婆要离婚的 > 第67章 苏敬修的手段（第2页）
第67章 苏敬修的手段（第2页）
然而，现实并不像想象的那么美好。
十月份，“夕有凡衣”
的销量突然开始暴跌，店铺好评率也从98%一下子降到了73%，更是一夜之间多出了四五百条差评，仿佛是有一双无形的大手操控着。
苏凌夕看着电脑屏幕上那一串串刺眼的差评，眉头紧锁。
她的手指快速地在键盘上敲击着，试图寻找出问题的根源。
沈凡和黄子轩也盯着报表上的数字，满脸都是惆怅。
两人正在等着陈嘉，对方看来也很着急，语气中已经没有了往日的平静。
没一会儿，陈嘉匆匆赶到，脸色凝重。
“沈老板，黄厂长，情况我大致了解了。
这绝非偶然，很可能是有人蓄意为之。”
陈嘉一边说着，一边将手里的资料放在桌上。
沈凡眉头紧皱，心急如焚地问道：“陈经理，你说有人蓄意，可有什么线索？这突然暴跌的销量和差评，对我们打击太大了。”
陈嘉表情严肃，扶了扶眼镜，“我刚刚让市场部紧急做了调查，发现这些差评出现的时间非常集中，而且部分差评内容相似度极高，很像是有组织的恶意行为。
另外，最近市场上出现了几家新的竞品店铺，风格和咱们‘夕有凡衣’极为相似，很难不让人怀疑。”
黄子轩气得一拍桌子“这些人怎么能这样！
为了竞争不择手段。
但光怀疑没用，得找到确凿证据才行，不然咱们没法应对。”
沈凡也有些头疼的揉了揉脑袋，“可恶，再这样下去，店铺生命力会彻底消失的。”
他有些愤怒地砸了砸面前的桌子。
陈嘉赶忙说道：“沈老板，先别急。
越是这种时候，咱们越得冷静。
我已经让团队深入调查了，相信很快会有线索。
目前除了找证据，咱们还得安抚消费者，降低这次事件的恶劣影响。”
沈凡深吸一口气，努力让自己镇定下来，说道：“陈经理说得对。
凌夕，你先统计一下差评集中反馈的问题点，我们好针对性地解决。
苏凌夕点了点头，开始认真地统计差评集中反映的问题点。
她的手指在键盘上飞舞，眉头紧锁，眼神中充满了担忧。
“老公，大部分差评集中在产品质量上，说衣服掉色严重、线头多，还有尺码不准。
但我实在想不通，咱们一直严格把控质量，怎么会出现这么多质量问题？”
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